移動響應的網站設計匡助我們的品牌設計

受困于新出臺的跨境電商零售入口稅收新政策，影星黃渤回國時被扣在海關了？4月8日，這樣一條“新聞”吸引了良多人的眼球。事實上，這是一條謠言。

黃渤回國后被海關扣留？看出這張圖片的違和感了嗎？

新稅制自4月8日正式實施后，很快就被推入了輿論中央。一時間各種評論、解讀和現身說法紛至沓來，大量的謠言也混雜其中。除“黃渤被扣”外，還有相稱多的謠言被網友熱議和轉發(fā)。截至9日晚，下列謠言皆已被證偽。

1.出了哪些謠言？

4月9日早晨，微信公家號“西雅圖華人資訊網”推送了一張照片。影星黃渤和一女子在類似機場的地點叉腰站立，旁邊的手推車上放著被打開的行李箱。照片的配文是：“網曝黃渤被海關攔下來開箱檢查行李！”

照片發(fā)布后，立刻通過微博、微信等渠道流傳開來，網易娛樂版也對此進行了轉載。不外，眼尖的網友很快發(fā)現，照片左下角的隔離帶上寫著“PARIS”五個字母。原來，這張圖片實為幾年前黃渤在法國機場的舊照。

發(fā)圖的人好像忘了P掉畫面左下角的“PARIS”

稱浦東機場航站樓滿地都是游客扔掉的化妝品，并配圖說明。9日，該內容被進一步傳為“游客忍痛丟掉商品，損失也比交稅小”。

流傳甚廣的“商品被丟棄”微博配圖

9日12時43分，《新聞晨報》發(fā)表微博稱該場景實在是海關工作職員查獲大量化妝品，只能放在地上盤點。該內容隨后被各大媒體證明。

新稅制出臺后，大量新劃定使入境交稅前提更復雜、門檻更低。因此，良多網友傳言將會“全面交稅”、“沒有免稅額”。事實上，對于普通游客而言，免稅額仍是存在的。

根據新規(guī)，“在維持居民旅客進境物品5000元人民幣免稅限額不變基礎上，答應其在口岸進境免稅店增加一定數目的免稅購物額，連同境外免稅購物額總計不超過8000元人民幣。”也就是說，境外購買+海內口岸免稅店購買只要不超過8000元，其中境外購買不超過5000元，即可免稅。

而無論是跨境電商仍是海外直郵，個人自帶的總值不超過5000元的物品和稅額不超過50元的物品都仍舊免稅，并無“全面交稅”一說。

4月8日，跟著有網友貼出自己的“親自經歷”，“所有箱子個個開箱檢查”的說法被大量轉發(fā)。

所有關于“全部開箱檢查”的內容大體重復，顯然是轉發(fā)

然而，另一些網友隨后貼出“并未被開箱”的經歷并配圖，謠言不攻自破。另有海關工作職員發(fā)帖稱沒有時間全部開箱查看：“我們也很忙的好嘛！”

比起上面千篇一律的轉發(fā)，這才是旅客的真實經歷

8日半夜11時許，有網友在朋友圈發(fā)布自己被海關扣留、酷刑逼供的遭遇。動靜一出，引來眾多網友聲討海關，但并沒有其他證據支持動靜源。

9日，新民晚報新民網記者從海關方面證明，近期并未有類似情況立案。

2.謠言為何滋生？

每當有爭議性、高關注度的新聞泛起時，謠言老是不請自來。海淘新稅制的利弊短時間內還不明確，但散布于其傳播過程的謠言卻無疑是有弊無利的。那么，這次的謠言又是從何而來呢？

利益觸動人心，事實傳播有限

對于跨國電商和海淘的買賣雙方來說，新稅制出臺都是觸及利益的重大事件。從本次事件中謠言傳播的重要渠道——微博上看，動靜源只有最初的幾條，但仍是有大量網友不斷轉發(fā)并表達憤怒。不加判定的轉發(fā)本是新媒體傳播中常見的題目，而親身利益可能受損造成的緊張感進一步損傷了公家的判定力。

另外，只要專心閱讀4月7日發(fā)布的《跨境電子商務零售入口商品清單》，就會意識到一些謠言的虛假性。根據《清單》，大部門商品的稅率上漲，但也有稅率未改變或下降的商品。題目是，有多少人真正看過《清單》或任何其他的政府公告呢？

《跨境電子商務零售入口商品清單》內容繁復，一般民眾很少細讀

根據克羅斯的“謠言公式”，謠言=重要性×恍惚性÷公家批判能力。信息重要，信源不權勢巨子，公家批判能力有限，謠言天然應運而生。

媒體缺乏意識，謠言等閑擴散

綜觀本次事件的謠言傳播，始于微博、微信朋友圈等新媒體。新媒體具有便捷性、低門檻、傳播速度快、審查力度弱等特征，是很適合謠言傳播的泥土。

謠言在新媒體炒熱后，又難免受到各大網站的關注。面臨輿論熱門，大家都在努力搶頭條——事實錯了大家都錯，漏了頭條可是得不償失。于是，在信源內容未經核實的情況下，相稱數目的媒體轉載了“黃渤被扣”、“寧可扔掉商品也不交稅”等謠言。等到辟謠并刪除內容時，謠言的內容已被傳播了1-2天了。

更何況，“辟謠”的本質是一種過了時的信息，在信息仍舊恍惚的情況下，相對于已經在公家心中形成印象的謠言本身更不輕易被人接受。

訴諸人之常情，博得公家信任

謠言之所以能快速傳播，一大理由就是“這看起來和真的一樣”。廣為傳播的謠言往往能知足公家的某種情感訴求，誘使人們去認同、轉發(fā)。

以“寧可丟掉商品也不愿交稅”這一謠言為例。對于一部門正為稅率上升而感到不滿的網友而言，他們以為自己在新政中吃了虧，是弱勢的一方。而“有人忍痛丟掉商品”是一個非常好的情緒爆點——同情和憤怒既是自己的情緒，又是其他網友普遍的心態(tài)。為求得大眾認同，讓自己不再弱勢，他們反而期待事件是真實的。

謠言終將塵埃落定，但還有更重要的事留給我們去反思。在此次事件中，從媒體到公家，每個環(huán)節(jié)都某種程度地扮演了謠言的制造者和傳播者的角色。從人類學的角度來講，杜絕謠言不大可能，但進步我們自身的理性和判定力，在謠言襲來時能理智思索，不輕信盲從，則是可以做到的。