Netflix全球用戶數(shù)達(dá)6200萬 股價創(chuàng)歷史新高 |
發(fā)布時間:2015-10-14 文章來源: 瀏覽次數(shù):4678 |
跟著大數(shù)據(jù)時代的到來,網(wǎng)購越來越盛行,作為一名網(wǎng)頁設(shè)計師,你有必要知道怎么設(shè)計網(wǎng)站才能取得更多的利潤和滿足度。只有將普通瀏覽用戶轉(zhuǎn)化為實際購買用戶,你的網(wǎng)站盈利能力才能進步。 怎么進步這個”轉(zhuǎn)化率”呢?很簡樸,提供恬靜、愉悅且有效率的購物體驗。由于只有你的網(wǎng)站讓用戶用的開心,用的興奮,他們才會買賬。記。褐闼麄兊挠,你才能持續(xù)性的盈利;忽視用戶的需求,你一毛錢都賺不到。下面是今天要跟大家講解的七個要素,let’s go~ 1) 讀懂你的顧客 這個題目看起來很白癡吧?但是良多電子商務(wù)網(wǎng)站都沒做到。弄懂顧客的情緒對于促使他們購物非常的重要。 用戶是否會購買某樣商品取決于商品描述和顧客所見,假如你沒有展示出他們想知道的信息,這個單子就會像蝴蝶一樣飛走了。 Disney Store 就是一個很好的例子。這個網(wǎng)站設(shè)計師知道顧客都是小孩兒,所以他們將卡通人物放在網(wǎng)站首頁展示,這樣會給小女孩兒一種購買的愿望。 2) 使用產(chǎn)品信息去捉住用戶 眾所周知,廣告會激發(fā)人們的購買欲望,假如某樣?xùn)|西沒有被炒得火熱,人們是不愿意購買的。所以產(chǎn)品信息必需在保證真實的基礎(chǔ)上,放大細(xì)節(jié),盡可能的誘人,這樣才能更有效的吸引顧客。 星巴克就是一個很好的例子【Caffe Vanilla Frappuccino Blended Beverage page】它的產(chǎn)品信息欄不僅有誘人的實體展示,有良多不同口味的飲品讓你選擇,這樣讓用戶有很大的選擇空間,用戶天然而然就會興奮咯。 3) 用視頻代替觸摸 網(wǎng)購最大的特點之一就是你沒法真實的觸摸到物品,你可能要說,不要緊,我的產(chǎn)品有良多圖片展示,我記得曾經(jīng)看過兩張照片,第一張是正面照,里面有一個很漂亮的模特穿了一件美美的小裙子,第二張是反面照,那個模特的背后密密麻麻的夾滿了夾子。這個例子告訴我們:平面的東西太不靠譜了。所以這時候你就要想一個新法子——用視頻代替實體店的觸摸。 采用視頻描述的方式可以減少用戶對產(chǎn)品的疑慮,它可以讓用戶看到產(chǎn)品最真實的一面,這個也匡助用戶堅定了購買此物的想法主意。 這種策略的第一個實行網(wǎng)站是亞馬遜,不用驚奇,由于亞馬遜是最成功的電子商務(wù)網(wǎng)站。ㄗg者:…全文都很平靜,作者在這里特意用了感嘆號,可見他是多么的驕傲)而在亞馬遜里,All-New Kindle Paperwhite 是應(yīng)用視頻展示的最好的網(wǎng)頁,當(dāng)用戶來到這個頁面,你會看到一個兩分半的視頻,具體的展示了這一款商品。
4) 提供免運費服務(wù) 免運費長短常好的一種方法來進步你的網(wǎng)站盈利率,你想想,一個人來到你的網(wǎng)站,選好商品預(yù)備付錢,就在他預(yù)備按”支付”按鈕的時候,溘然一記驚雷在他的腦中響起:運費運費運費…我買個3塊錢的東西運費10塊,我有。 有些東西不免運費是由于已經(jīng)打折,通過這一事實我們發(fā)現(xiàn):舍不得孩子套不著狼,只有免運費了,才能帶來更多的收益。 Zappos是Amazon旗來世界最大的網(wǎng)購鞋子商城,同時買點兒衣服,提供無前提的免運費。 5) 放大折扣信息 一個優(yōu)秀的電子商務(wù)網(wǎng)站必需時時刻刻捉住用戶的眼球,所以你要在主頁上大肆宣揚你的折扣信息,特價商品,讓用戶覺得錯過這次后悔終生。 看看eToys.com的主頁,大版面刊登折扣信息,,非常顯而易見。 6)提供盡可能多的支付方式 在網(wǎng)購的過程中,用戶最討厭什么呢?我想其中之一肯定是支付方式少。你想想,當(dāng)你的顧客已經(jīng)預(yù)備好付款了,但是你提供的支付方式他沒有,怎么辦? 支付方式并不僅僅意味著提供多樣的銀行卡,由于有些顧客可能不放心個人信息,所以那你最好也提供網(wǎng)絡(luò)支付方式好比pay pal。 參考一下 secure-payment page of SuitSupply,他們提供應(yīng)顧客多種多樣的支付方式,無論用戶想用哪種,我都有~ 7) 錢不是萬能的,沒有錢是萬萬不能的 不想盈利的網(wǎng)站不是好網(wǎng)站,不想做多賺錢的設(shè)計師不是好設(shè)計師。無論在哪個行業(yè),盈利都是最重要的一個題目。網(wǎng)頁設(shè)計師也要明白這一個道理,一旦你給顧客帶來了負(fù)面的購物體驗,他們很難回頭了, 這就是你為什么要當(dāng)真設(shè)計網(wǎng)站的原因。 用戶的需求是什么?什么樣的人最喜歡來你的網(wǎng)站?當(dāng)他們看到網(wǎng)站時第一感覺是什么?這些都是你要考慮的題目。 |
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