劉強(qiáng)東：AI既是技能，也是一種考慮方法

京東集團(tuán)董事局主席兼CEO劉強(qiáng)東(微博)宣布主題講演

11月6日，由京東金融與紅杉本錢聯(lián)合主辦的首屆“JDD-2017京東金融全球數(shù)據(jù)探索者大會(huì)”正式在北京拉開大幕。京東金融舉行本屆大會(huì)的意圖，旨在發(fā)揚(yáng)京東的敞開精力，銜接各方，敞開協(xié)作，一起探索人工智能無(wú)限不知道，推動(dòng)全球智能金融開展，與協(xié)作伙伴共生互生。

京東集團(tuán)董事局主席兼CEO劉強(qiáng)東、京東金融CEO陳生強(qiáng)、清華大學(xué)國(guó)家金融研究院院長(zhǎng)朱民、我國(guó)工程院院士高文、紅杉本錢全球履行合伙人沈南鵬、國(guó)際人工智能聯(lián)合會(huì)理事會(huì)主席楊強(qiáng)、德?lián)銩I之父托馬斯o桑德霍姆，真格基金創(chuàng)始人徐小平等均到會(huì)了本屆大會(huì)。大會(huì)會(huì)聚全球尖端技能專家和金融職業(yè)首領(lǐng)，聚集人工智能在金融職業(yè)的使用，在科技界、學(xué)術(shù)界、金融界和出資界產(chǎn)生廣泛影響，招引了千名嘉賓參加。

京東集團(tuán)董事局主席兼CEO劉強(qiáng)東在JDD大會(huì)上進(jìn)行開場(chǎng)講演時(shí)提出，人工智能既是一種技能，也是一種考慮方法。人工智能能夠給人類帶來(lái)的不會(huì)是災(zāi)禍，而是會(huì)讓我們國(guó)際變得更夸姣，家庭變得更夸姣，讓我們的大街變得愈加的夸姣，讓我們的城市變得愈加的夸姣，我們讓更多的人從事深重的，風(fēng)險(xiǎn)的，乃至是對(duì)身體有損傷的作業(yè)，轉(zhuǎn)變?yōu)閷?duì)身體沒(méi)有損傷的，輕松的作業(yè)。

以下是講演實(shí)錄（有刪�。�：

為了防止再次餓暈在講演臺(tái)上，今日一大早起來(lái)我特意吃了一碗龍嫂米線（音），這是我國(guó)最大的米線出產(chǎn)廠家，能夠早上做早餐。為什么提到米線呢？昨日晚上和一位國(guó)企領(lǐng)導(dǎo)聊天，講到我們作業(yè)繁忙的作業(yè)，他說(shuō)現(xiàn)在他每天作業(yè)16個(gè)小時(shí)，我說(shuō)我每天也作業(yè)16個(gè)小時(shí)，溝通許多。我發(fā)現(xiàn)最近幾年，不只僅是我們民營(yíng)企業(yè)家，包含無(wú)數(shù)的國(guó)企，以及我們今日在座的各位銀行和金融機(jī)構(gòu)的辦理人員和領(lǐng)導(dǎo)們，我們作業(yè)都十分辛苦，為什么？

這是一個(gè)“機(jī)會(huì)只待此時(shí)”的年代

我就想起了2007年，那個(gè)時(shí)分公司還十分小，小到只要今日的1%。那一年是我們最終一次舉行整個(gè)集團(tuán)整體職工的年終大會(huì)，每一名職工都參加了。其時(shí)我說(shuō)過(guò)一個(gè)觀念，我說(shuō)兄弟們，今日我們地點(diǎn)的年代，肯定是最巨大的一個(gè)年代，為什么？由于你往前看二十年和往后看二十年，再也找不到一個(gè)像今日這樣的年代，能給予我們這么巨大的時(shí)機(jī)。往前二十年沒(méi)有，往后二十年沒(méi)有。這一說(shuō)現(xiàn)已過(guò)了十年，我信任如果再過(guò)十年的話，我們國(guó)家會(huì)愈加發(fā)達(dá)，到那個(gè)時(shí)分，我深信包含技能在內(nèi)的整個(gè)社會(huì)，還會(huì)不斷地前進(jìn)，每一個(gè)職業(yè)，都有巨大的時(shí)機(jī)。

這也是我們今日J(rèn)DD大會(huì)成為我們?nèi)�力投入的重要原因。在這么一個(gè)巨大的年代，巨大的時(shí)點(diǎn)，我們信任只要舉行一次具有全球影響力的大會(huì)才干夠把我們各個(gè)協(xié)作伙伴團(tuán)結(jié)起來(lái)。今日，是我們的榜首屆，我宣布，從下一年開端JDD大會(huì)將是整個(gè)京東集團(tuán)最高級(jí)其他數(shù)據(jù)大會(huì)，包含整個(gè)金融、電商、物流、人工智能等各個(gè)部門都會(huì)參加進(jìn)來(lái)，還有我們X事業(yè)部本年舉行的機(jī)器人挑戰(zhàn)大賽，我信任JDD終究會(huì)成為全球具有影響力的技能盛典。

這是一個(gè)“容納、同享、共贏開展”的年代

我覺(jué)得任何一家公司，定位很重要。以前我們小的時(shí)分，我們老說(shuō)我們是初生之犢不畏虎，充滿著沖撞力。我們常常想念這個(gè)，想念那個(gè)，干掉這個(gè)職業(yè)，干掉那個(gè)職業(yè)。跟著我們公司不斷做大，我們做的職業(yè)越來(lái)越深化，無(wú)論是從全球仍是整個(gè)國(guó)家來(lái)看，我們都真的需求一個(gè)巨大的生態(tài)體系。這樣整個(gè)職業(yè)才干夠逐漸健康和健全起來(lái)。這就是為什么我們四年前，從建立京東金融的那天開端，我們對(duì)京東金融的定位就是：并不想推翻誰(shuí)，并不想干掉誰(shuí)，我們是我們的盟友，是各位的伙伴。

我們期望把我們的優(yōu)勢(shì)和我們今日在座的協(xié)作伙伴的優(yōu)勢(shì)悉數(shù)結(jié)合起來(lái)，一起把職業(yè)做得更大更健康。在職業(yè)里邊能夠供給我們作為一家公司的價(jià)值，我覺(jué)得我們就有巨大的成就感。我們以為并不對(duì)錯(cuò)要把哪家公司整死，非要把傳統(tǒng)職業(yè)干掉才干成為一家巨大的公司，真實(shí)巨大的公司是能夠照料整個(gè)生態(tài)體系，所以我們京東永久是期望成為各位協(xié)作伙伴的盟友，成為生態(tài)體系的一部分，我們一輩子，永久不會(huì)成為一個(gè)帝國(guó)，不會(huì)成為一個(gè)操控全球或許職業(yè)的公司。

這是一個(gè)“科技賦能增效”的年代

京東金融有什么價(jià)值呢？給我們同享幾個(gè)數(shù)字，我們京東金融起步比較晚，不過(guò)晚得也有優(yōu)點(diǎn)，我們沒(méi)有包袱，我們能夠用全球最新、最前沿的技能去建立我們的根底。所以京東金融從建立的榜首天開端，我們的技能其實(shí)就根據(jù)AI方面，以技能為核心。我們各個(gè)領(lǐng)域，包含整個(gè)我國(guó)金融職業(yè)，乃至全球人工智能在金融方面的使用都能為我們供給設(shè)想。有幾個(gè)數(shù)字給我們同享，榜首個(gè)是京東金融的風(fēng)控水平到了什么程度？基本上京東金融風(fēng)控體系是使用深度學(xué)習(xí)、圖核算、生物探針等人工智能技能，完成無(wú)人工審閱授信和放款，壞賬率和資損水平低于職業(yè)平均值50%以上。一切跟京東金融有過(guò)協(xié)作的事務(wù)伙伴，許多正在用我們的技能做主打，我們協(xié)助銀行在信貸審閱上功率提高了10倍以上，客單本錢下降了70%以上。

京東金融開端做ABS是為了處理消費(fèi)金融和供應(yīng)鏈金融的資金來(lái)源問(wèn)題，并為此建立了一套完好的體系。后來(lái)我們以這個(gè)體系為根底，推出“財(cái)物證券化云渠道”，有效地下降了融資企業(yè)的門檻，傳統(tǒng)方法每單最低是8億起，我們能夠2億起；融資本錢也下降了1到3個(gè)點(diǎn)；財(cái)物證券化中介機(jī)構(gòu)的效勞功率、辦理功率提高至少20倍，原先20個(gè)人的活現(xiàn)在1個(gè)人就能夠。

最終我想我的講演主題是“AI既是一種技能，也是一種考慮方法”。我們最早建立X事業(yè)部，X事業(yè)部是干什么的？就是聚集我們未來(lái)的硬件，比方我們的無(wú)人倉(cāng)。京東的無(wú)人倉(cāng)現(xiàn)已在上海建成，在上線之前現(xiàn)已脫線運(yùn)營(yíng)了三年時(shí)刻，這是全球榜首個(gè)大型的全無(wú)人倉(cāng)，并且是B to C的。或許今日我們?cè)S多協(xié)作伙伴都看過(guò)、觀賞過(guò)無(wú)人庫(kù)房，可是千萬(wàn)不要忘了，曩昔全國(guó)際一切的無(wú)人倉(cāng)基本上是 to B的，B to B的形式，一天庫(kù)房里邊出產(chǎn)的單量有限，可是我們自己建的無(wú)人倉(cāng)是B to C的，每天數(shù)十萬(wàn)的單量能夠24小時(shí)不間斷地出產(chǎn)出來(lái)，并且巨大的庫(kù)房里一個(gè)人都沒(méi)有，百分之百是由機(jī)器人和人工智能進(jìn)行體系操控。

我不大清楚我們今日在座的有沒(méi)有來(lái)自零售職業(yè)的，曾經(jīng)做過(guò)零售或許品牌的話都知道，庫(kù)存周轉(zhuǎn)速度對(duì)我們品牌商和零售商來(lái)說(shuō)是一個(gè)生命線。今日我們京東在全國(guó)范圍內(nèi)現(xiàn)已具有了超越五百家物流中心，我們?cè)趲?kù)辦理的數(shù)量，本年第二季度末現(xiàn)已超越了530萬(wàn)種產(chǎn)品，530萬(wàn)種種類，500個(gè)物流中心，用人進(jìn)行庫(kù)房的辦理是底子不現(xiàn)實(shí)的。所以我們今日有將近一半以上的SKU，百分之百由人工智能的方法進(jìn)行出售的猜測(cè)和收購(gòu)，進(jìn)行補(bǔ)貨和庫(kù)間十分復(fù)雜的三級(jí)物流網(wǎng)絡(luò)辦理，這讓我們完成了530萬(wàn)個(gè)SKU的庫(kù)存周轉(zhuǎn)天數(shù)僅有30多天。并且我們深信在三年之內(nèi)，京東在全球會(huì)具有超越八百家物流中心，我們?cè)趲?kù)辦理的SKU數(shù)量將超越一千萬(wàn)�？墒俏覀兊姆结樖瞧谕�把我們庫(kù)存周轉(zhuǎn)天數(shù)操控在20天以內(nèi)，由于我們只要做到這一點(diǎn)才干夠?yàn)槲覀兊恼�體協(xié)作伙伴和我們的品牌商供給巨大的供應(yīng)鏈價(jià)值。

這是由我們京東電商建立那天的定位決議的，我們定位是什么？我們定位是京東電商作為一家用技能來(lái)為品牌商供給供應(yīng)鏈效勞的根底設(shè)施效勞商。所以定位很重要，當(dāng)然了，我們還有無(wú)人車，無(wú)人車現(xiàn)已進(jìn)行上路測(cè)驗(yàn)；我們無(wú)人機(jī)在全國(guó)飛翔，到昨日現(xiàn)已超越了17萬(wàn)個(gè)小時(shí)的測(cè)驗(yàn)，最新飛翔的無(wú)人機(jī)能夠飛到240公里。過(guò)完新年今后，京東榜首架重型無(wú)人機(jī)將會(huì)進(jìn)行實(shí)踐的上飛測(cè)驗(yàn)。我們方案，未來(lái)三年之內(nèi)，重型無(wú)人機(jī)能夠飛五百到一千公里，帶著一噸到兩噸的貨品。從遠(yuǎn)期來(lái)看，我們期望我們的重型無(wú)人機(jī)能夠完成超越20萬(wàn)噸載重貨品的運(yùn)輸量。

我們的配送機(jī)器人，在人大、清華等高校，最早的現(xiàn)已測(cè)驗(yàn)了將近一年的時(shí)刻，我們下個(gè)月開端將在短時(shí)刻內(nèi)完成北京市一百所高校悉數(shù)選用機(jī)器人送貨，而不再是人來(lái)配送。我們有出售猜測(cè)、庫(kù)存辦理、以及對(duì)外賦能。今日，我們京東物流現(xiàn)已順暢地完成把曩昔整個(gè)我國(guó)巨大的物流體系，由平均轉(zhuǎn)移5.2次下降到只搬2次，榜首次從各位協(xié)作伙伴的庫(kù)房搬到我們巨大的物流體系里邊，第2次從京東物流中心搬到我們終端消費(fèi)者家里邊。也就是說(shuō)整個(gè)商品從工廠到終端消費(fèi)者，我們只需求搬兩次，這為我們的協(xié)作伙伴和社會(huì)都帶來(lái)了巨大的奉獻(xiàn)。

科學(xué)技能的使用不能以犧牲人文關(guān)心為代價(jià)

提到這兒我信任會(huì)有朋友想，那么你的配送員怎么辦？我們不只僅有X事業(yè)部，也有Y事業(yè)部，一年前我們也建立了Z方案，我信任Z方案就是今日我的講演主題，就是我面對(duì)人工智能，不只僅是人工智能能夠?yàn)槿祟惿鐣?huì)帶來(lái)什么，還有我們面對(duì)人工智能該如何來(lái)處理接下來(lái)面對(duì)的種種問(wèn)題。

機(jī)會(huì)歷來(lái)都是存在的，自從有人類前史以來(lái)，我發(fā)現(xiàn)每次人類技能的巨大前進(jìn)，沒(méi)有哪一個(gè)技能會(huì)給人類帶來(lái)巨大的災(zāi)禍，比方說(shuō)核技能。今日不只僅是我國(guó)、美國(guó)、日本、法國(guó)，全國(guó)際許多地方都建了巨大的核電站，我信任我們未來(lái)有更多的電能是來(lái)自于核能，核能帶來(lái)的更多是人類的平和。我記住以前讀過(guò)一個(gè)小故事，講的是我們慈禧老太后，榜首次到我們的老北京火車站看到了火車，慈禧看了今后立馬說(shuō)，不可，把它炸掉，說(shuō)這是惡鬼，不吃不喝拉著轎子走。慈禧老太后總是要人工抬著走，發(fā)現(xiàn)火車不必給吃喝就能抬著轎子走，很可怕，要把它炸掉。這就是反對(duì)技能前進(jìn)最鮮活，最生動(dòng)的比如。

所以，我歷來(lái)對(duì)一切的新技能，永久都抱著一種十分積極的心態(tài)，我歷來(lái)不以為人類技能的前進(jìn)會(huì)導(dǎo)致人類的消亡，我歷來(lái)不以為人工智能真的有一天會(huì)把人類干掉，不會(huì)！當(dāng)然，我們也在考慮，我們?cè)撛趺崔k？比方說(shuō)我今日來(lái)的路上發(fā)現(xiàn)我們北京的霧霾仍是很嚴(yán)重，所以我也真心腸主張，下一年我們的JDD大會(huì)是不是考慮不要再在北京舉行，為我們的城市削減一點(diǎn)壓力，到小的城市，我們都便利的城市，中部的城市去舉行。

回到人工智能，我期望我們京東開展人工智能，除了能夠不斷下降我們各個(gè)職業(yè)的本錢，不斷地提高我們地點(diǎn)的各個(gè)職業(yè)的功率，不斷地提高我們用戶體會(huì)之外，我還期望人工智能能夠讓我們每個(gè)職工，京東人，不只不會(huì)失掉作業(yè)，并且能夠做更好的作業(yè)。我期望有一天我的兄弟們?cè)俨槐孛爸�酷日、北風(fēng)、風(fēng)雪、霧霾對(duì)國(guó)際的損傷，走在大街上送貨，我的兄弟們能夠坐在作業(yè)室，監(jiān)控全國(guó)數(shù)百萬(wàn)臺(tái)無(wú)人機(jī)和配送機(jī)器人，還有全國(guó)八百家物流中心，幾十萬(wàn)輛無(wú)人車，兩三萬(wàn)個(gè)無(wú)人配送站。我們一切的體系，仍然需求很多的人工進(jìn)行監(jiān)控。我信任這還不夠，怎么辦？如果我們今日在座各位有國(guó)外日子閱歷的話會(huì)發(fā)現(xiàn)在美國(guó)的園丁是一個(gè)巨大的作業(yè)，我們我國(guó)沒(méi)有，和我們我國(guó)大部分人沒(méi)有別墅有聯(lián)系，我深信這種作業(yè)是人工智能無(wú)法代替的，我以為人工智能一千年也無(wú)法代替人類藝術(shù)家的作業(yè)。為什么不能讓我們的國(guó)際變得更夸姣，家庭變得更夸姣，讓我們的大街變得愈加的夸姣，讓我們的城市變得愈加的夸姣，我們讓更多的人從事深重的，風(fēng)險(xiǎn)的，乃至是對(duì)身體有損傷的作業(yè)，轉(zhuǎn)變?yōu)閷?duì)身體沒(méi)有損傷的，輕松的作業(yè)。

這是我們京東對(duì)人工智能給各個(gè)職業(yè)，包含未來(lái)的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、人才結(jié)構(gòu)帶來(lái)的影響的考慮。由于今日時(shí)刻有限，我代表整個(gè)京東集團(tuán)15萬(wàn)名兄弟們向我們今日到會(huì)大會(huì)的整體協(xié)作伙伴，各位嘉賓，各位專家和學(xué)者們表明歡迎和感謝，謝謝我們，請(qǐng)我們持續(xù)支撐我們，謝謝。